7月11、12日 訪日外国人おもてなし研修が開催されます(初級実践編)

2017年06月30日

コンテンツ番号9133

訪日外国人対応！心でつながるおもてなし研修（初級編）

（一社）秋田犬ツーリズム主催のインバウンド対応おもてなし研修が開催されます。
インバウンドとは、訪日外国人旅行客のことで、この研修は訪日外国人旅行客が
増えている当地域の事業者様、市民の方々が一体となり、迎え入れる側としての
接遇の心（＝おもてなしの基本）を学ぶことができます。
今回は、「初級実践編」です！
元ANAの客室乗務員を講師に迎え、指さし会話帳などを活用しながら
様々な場面に対応できるよう、基本的なロールプレイを中心とした講座です。
秋田犬ツーリズム外国人スタッフも参加しますので、本格的なロールプレイを楽しむことができます。
皆さまお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。

左画像をクリックするとチラシが印刷が可能です。
申し込み用紙はこちら [11KB] Excelファイルです。

開催日時・場所

１　日時：平成29年7月11日(火) 13:30～15:30
場所：ニプロハチ公ドーム会議室
２　日時：平成29年7月12日(水) 13:30～15:30
場所：北秋田市森吉コミュニティセンター創作加工室
※参加費は無料！！定員は各日程20名ずつです。
１、２は同一の研修ですので都合の良い日程をお選びください。
この秋田犬ツーリズムおもてなし研修は、
初級編、初級実践編、中級編、中級実践編の2段階4本立てで行われています！
次回は11月に中級編を予定していますので、お好きな組み合わせで受講してください。