消費生活相談

2024年06月18日

コンテンツ番号5889

消費者トラブルに巻き込まれたときは、なるべくお早めにご連絡ください！

市内で多いトラブルや、注意してほしい情報についてお知らせいたします。

（国民生活センターのサイトに移動します。）

市内にお住まいの方の消費生活に関する困りごとについて相談を受け付け、解決のための助言やあっせんを行っています。

契約に関するトラブル、購入した商品に関するトラブルなど、「あれ、おかしいな？」「変だな？」と思ったときは、一人で悩まず、消費生活センターにご相談ください。

相談が早ければ早いほど、被害の回復や軽減ができる場合があります。

電話番号：0186-62-6628

消費者ホットライン：188（局番なしの3桁）

受付時間：午前8時30分から午後5時15分（土曜日・日曜日・祝日及び年末年始を除く）

相談は無料ですが、電話の通話料金がかかります。
来所による相談の際は、契約書や請求書などの相談内容に関する資料がお手元にある場合は、ご持参願います。
相談にあたって、氏名、住所、電話番号などをお聞きいたしますが、相談の秘密は厳守致します。ご家族の方であっても、相談内容を消費生活センターからお伝えすることはありませんので、安心してご相談ください。
消費者からの相談は受け付けていますが、事業者の方からの相談はお受けできません。日本弁護士連合会の中小企業センターなど事業者向けの相談窓口をご利用ください。