119番の仕方

１１９番通報をするときは

• 一般電話、携帯電話とも「１１９」すると消防本部（鷹巣）で受信します

火災の場合

火災の場合の通報例

消防本部

• 「消防１１９番です。火事ですか？救急ですか？」
• 「消防車が向かう住所を番地まで 教えて下さい。」
• 「何が燃えていますか？」
• 「逃げ遅れ、けが人はいますか？」
• 「延焼のおそれはありますか？」
• 「初期消火は行っていますか。」
• 「あなたのお名前と今使っている電話番号を教えてください。」

通報者

• 「火事です。」
• 「北秋田市〇〇字〇〇番地〇〇の家です。」
• 「小屋が燃えています。」
• 「いません。」
• 「延焼の危険はありません。」
• 「行っていません。」
• 「消防太郎です。電話番号は0000-12-3456です。」

目標をおちついて伝えてください

救急の場合

救急の場合の通報例

消防本部

• 「消防１１９番です。火事ですか？救急ですか？」
• 「救急車が向かう住所を番地まで教えて下さい。」
• 「搬送する方の名前と年齢を教えて下さい。」
• 「意識・呼吸はありますか？今どのような状態ですか？」
• 「現在治療中の病院はありますか？どこの病院に通っていますか？」
• 「あなたのお名前と今使っている電話番号を教えてください。」

通報者

• 「救急です。」
• 「北秋田市〇〇字〇〇番地〇〇の家です。」
• 「消防　花子　△△歳です。」
• 「意識はあります。胸痛を訴えています。」
• 「〇〇病院に通院しています。」
• 「北秋田太郎です。電話番号は0000-12-3456です」

目標をおちついて伝えてください