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7月11、12日 訪日外国人おもてなし研修が開催されます(初級実践編)

おもてなし研修711

 

訪日外国人対応!心でつながるおもてなし研修(初級編)

(一社)秋田犬ツーリズム主催のインバウンド対応おもてなし研修が開催されます。
インバウンドとは、訪日外国人旅行客のことで、この研修は訪日外国人旅行客が
増えている当地域の事業者様、市民の方々が一体となり、迎え入れる側としての
接遇の心(=おもてなしの基本)を学ぶことができます。

今回は、「初級実践編」です!
元ANAの客室乗務員を講師に迎え、指さし会話帳などを活用しながら
様々な場面に対応できるよう、基本的なロールプレイを中心とした講座です。
秋田犬ツーリズム外国人スタッフも参加しますので、本格的なロールプレイを楽しむことができます。
皆さまお誘い合わせの上、ぜひご参加ください。

左画像をクリックするとチラシが印刷が可能です。
申し込み用紙はこちらです。

開催日時・場所

① 日時:平成29年7月11日(火) 13:30~15:30
   場所:ニプロハチ公ドーム 会議室

② 日時:平成29年7月12日(水) 13:30~15:30
   場所:北秋田市森吉コミュニティセンター 創作加工室


 ※参加費は無料!! 定員は各日程20名ずつです。
  ①、②は同一の研修ですので都合の良い日程をお選びください。

この秋田犬ツーリズムおもてなし研修は、
初級編初級実践編中級編中級実践編の2段階4本立てで行われています!
次回は11月に中級編を予定していますので、お好きな組み合わせで受講してください。

 

お問い合わせ・申し込み

(一社)秋田犬ツーリズム事務局
TEL 070-2020-3085  FAX 0186-48-6222

Mail  akitainu.tourism@gmail.com
 

お問い合わせ先

北秋田市産業部商工観光課観光振興係
〒018-3312 秋田県北秋田市花園町15番1号
TEL:0186-62-5370 FAX:0186-62-5551

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