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119番通報の仕方

●救急・火災の通報要領
(一般電話、携帯電話とも「119」すると消防本部(鷹巣)で受信します)

消防本部 救急 火災
「消防署です。
火事ですか、救急ですか?」
「住所はどこですか?」
「今使っている電話の番号とあなたの名前を教えてください」
「救急です」
○市・○村○○番地○○号です
「○○地区の○○の家です、 ○○集会所のとなりです。」
(目標をおちついて伝えてください)
「火事です」
○市・○村○○番地○○号です
「○○地区の○○の家です、○○商店の向かいです。」
(目標をおちついて伝えてください)
場所が分かり次第 救急車 消防車は出動します
「どうしましたか?」
(病院へ連絡するため、詳しい情報を聞く場合があります)
「だれが、どのような状態です。○○病院に通院しています」
「○○が燃えています」
「中に人がいます」
(平成18年6月から本部一括受信になりましたので注意して下さい)

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